Sprint Complete

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Let a live Tech Expert set up your new device — even show you a cool new feature or two. Get unlimited help for your device from a U.S.-based Tech Expert. Receive device tips, shortcuts, and proactive alerts.

Use Sprint Complete to call or chat with live tech experts. Whether it's a tech emergency or you want to learn a thing or two about your phone, we're here to help!

Who’s Eligible?

The Sprint Complete app is available to all Sprint Complete customers.

Important Notes

Sprint Complete is powered by Asurion.

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require

device administration access. This access will only occur with your permission, and will

be disabled when the remote session ends.

App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.

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Permita que un experto en tecnología en vivo configure su nuevo dispositivo, incluso le mostrará una nueva función interesante o dos. Obtenga ayuda ilimitada para su dispositivo de un experto en tecnología con sede en EE. UU. Recibe sugerencias de dispositivos, accesos directos y alertas proactivas.

Usa Sprint Complete para llamar o chatear con expertos en tecnología en vivo. Ya sea que se trate de una emergencia tecnológica o si desea aprender una cosa o dos sobre su teléfono, ¡estamos aquí para ayudarlo!

¿Quién es elegible?

La aplicación Sprint Complete está disponible para todos los clientes de Sprint Complete.

Notas importantes

Sprint Complete funciona con Asurion.

Esta aplicación utiliza el permiso de administrador del dispositivo. Para proporcionar soporte remoto y capacidades de compartir pantalla, algunos dispositivos requieren

acceso de administración del dispositivo. Este acceso solo ocurrirá con su permiso, y lo hará

estar deshabilitado cuando finaliza la sesión remota.

El análisis del uso de la aplicación y los datos del dispositivo se envían a nuestros servidores para su análisis a fin de proporcionar el mejor servicio que podamos. Los datos de características de su dispositivo y la ID del dispositivo también pueden enviarse a terceros en caso de que la aplicación falle, la información personal no será compartida. La información completa está disponible para usted en la Política de privacidad que puede revisar antes de descargar la aplicación.